Для того, чтобы мобильное приложение Битрикс24 работало на телефоне корректно, необходимо выполнить настройки телефона.
Для примера мы будем рассматривать настройки для телефона Xiaomi. Если у вас другой телефон, то названия пунктов могут отличаться, либо отсутствовать.
На примере телефона Xiaomi выполним настройки по следующим пунктам:
1. Включение уведомлений приложения
2. Отключение контроля фоновой активности приложения
3. Настройка разрешений
Помимо указанных настроек телефона, также рекомендуется выполнить настройки сообщений в самом приложении, о которых вы можете узнать в этой статье.