Администрирование
- Дежурство в графике компании
- Приглашение/увольнение сотрудников
- Ведение графика отсутствий
- Новости (публикация согласованных текстов)
- Контроль за установленными показателями работы в системе, своевременное информирование о нарушениях
- Управление правами доступа в Б24
- Обучение сотрудников в работе в Б24
- Обучение руководителей по аналитике
- Создание шаблонов отчетов и задач
- Техническая поддержка сотрудников в режиме чата/звонка с оперативным ответом или подключением по Zoom/Skype
- Написание инструкций и запись обучающего видео
- Сбор аналитики из CRM/Задач
- Поиск удобных решений из Битрикс.Маркет
- Оперативный консультации